Politika Súkromia

Posledná aktualizácia: 30. september 2025

Úvod

smurando rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika súkromia vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich webových stránok a služieb. Prosíme, prečítajte si túto politiku pozorne, aby ste rozumeli našim postupom týkajúcim sa vašich osobných údajov.

Zhromažďované Informácie

Zhromažďujeme niekoľko typov informácií od našich používateľov a klientov. Osobné identifikačné údaje zahŕňajú vaše meno, emailovú adresu, telefónne číslo a vek, ktoré nám poskytnete pri registrácii do našich programov. Tieto údaje sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a komunikáciu s vami.

Zdravotné a fitness informácie, ktoré dobrovoľne zdieľate, pomáhajú nám vytvoriť personalizované tréningové plány prispôsobené vašim potrebám. Tieto údaje zahŕňajú vašu úroveň fitness skúseností, zdravotné obmedzenia a osobné ciele. Taktiež zhromažďujeme preferencie týkajúce sa programov, časového rozvrhu a formy tréningu.

Technické informácie ako IP adresa, typ prehliadača a informácie o zariadení sa zbierajú automaticky pri návšteve našich webových stránok. Tieto údaje pomáhajú zlepšovať funkčnosť a používateľskú skúsenosť našich webových stránok.

Použitie Informácií

Vaše osobné údaje používame primárne na poskytovanie a zlepšovanie našich fitness služieb. To zahŕňa vytvorenie personalizovaných tréningových plánov, plánovanie konzultácií a tréningov, komunikáciu o vašom pokroku a poskytovanie podpory a odborného vedenia počas vášho programu.

Môžeme vás kontaktovať s informáciami o našich službách, nových programoch alebo relevantných zdravotných a wellness tipoch. Vždy máte možnosť odhlásiť sa z týchto komunikácií. Vaše údaje tiež používame na zlepšenie našich služieb, analýzu efektivity programov a vývoj nových ponúk.

Pre administratívne účely môžeme použiť vaše informácie na spracovanie platieb, riešenie technických problémov a zabezpečenie súladu s právnymi požiadavkami. Všetky tieto využitia sú v súlade s príslušnými zákonmi o ochrane údajov.

Zdieľanie Informácií

smurando nezdieľa vaše osobné údaje s tretími stranami pre marketingové účely. Vaše informácie môžu byť zdieľané len v obmedzených prípadoch. Naši certifikovaní tréneri a zdravotnícki profesionáli majú prístup k vašim údajom v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb.

Môžeme použiť dôveryhodných poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webových stránok, spracovaním platieb alebo poskytovaním technickej podpory. Títo poskytovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a používať ich len pre špecifikované účely.

V prípade zákonných požiadaviek môžeme byť povinní zdieľať vaše informácie s vládnymi orgánmi alebo v rámci právnych konaní. Vždy sa snažíme minimalizovať rozsah zdieľaných údajov a informovať vás, pokiaľ je to právne prípustné.

Bezpečnosť Údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú šifrovanie citlivých údajov, pravidelné bezpečnostné audity a obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov.

Napriek našim snahám nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť údajov prenášaných cez internet. Odporúčame vám chrániť svoje prihlasovacie údaje a kontaktovať nás okamžite, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k vášmu účtu.

Vaše Práva

Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ktoré o vás uchovávame. Môžete požiadať o kópiu týchto údajov a informácie o tom, ako ich používame. Máte tiež právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

V určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov alebo obmedzenie ich spracovania. Môžete namietať proti určitým spôsobom použitia vašich údajov a máte právo na prenosnosť údajov.

Pre uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našich webových stránkach. Budeme reagovať na vaše žiadosti v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Uchovávanie Údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžadujú právne predpisy. Po ukončení vášho členstva s nami môžeme uchovávať určité údaje pre účely archivácie, vyriešenie sporov alebo splnenie zákonných povinností.

Keď údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme tak, aby nemohli byť spojené s vami. Pravidelne preverujeme naše postupy uchovávania údajov, aby sme zabezpečili súlad s najlepšími praktikami ochrany údajov.

Zmeny Politiky

smurando si vyhradzuje právo aktualizovať túto politiku súkromia kedykoľvek. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našich webových stránkach. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie o našich praktikách ochrany súkromia.

Pokračovaním používania našich služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanou politikou súkromia. Ak nesúhlasíte so zmenami, prosím, prerušte používanie našich služieb a kontaktujte nás ohľadom vymazania vašich údajov.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo našich praktík ochrany údajov, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našich webových stránkach. Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že vaše súkromie je rešpektované a chránené.